【お知らせ】お買い物クーポンの特典変更のお知らせ
【メンテナンスのお知らせ】Wowma!は下記の日程でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
よくあるご質問(FAQ)
A ①「エンジョイプラス」 のページ右側(スマートフォンをご利用の場合はページ右上メニュー)にある[お申し込みはこちら]ボタンをクリックすると「利用規約」ページが開きますので、必ず「利用規約」をご確認・ご同意の上、[規約に同意して進む]にチェックを入れ、[次へボタン]をクリックしてください。
②お申し込み内容の確認ページが開きますので、内容をご確認のうえ、[申し込む]ボタンをクリックしてください。
③お申し込み完了ページが開きましたらお手続きが完了です。
※ 「エンジョイプラス」のお申し込みには、BIGLOBE IDとパスワードが必要です。
A 月額490円(税別)になります。
※ 初回申込時に限り、お申し込み初月は無料となります。
A BIGLOBEにご登録いただいた決済方法にてお支払いいただきます。
なお、エンジョイプラスの利用料金はBIGLOBE利用料金と合算して請求させていただきます。
A お得な「優待サービス」、「ギフトチケット」、もしもの時の“あんしん”のための「暮らしの補償」などをご提供する月額サービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。
A ①「エンジョイプラス」のトップページ右側(スマートフォンをご利用の場合はページ右上メニュー)にある[解約はこちら]をクリックしていただくと解約ページが開きますので、内容をご確認のうえ、[解約する]ボタンをクリックしてください。BIGLOBE IDとパスワードを入力するフォームが表示される場合はご入力をお願いします。
②解約完了ページが開きましたらお手続き完了です。
A スマートフォンが必要です。
A ①「エンジョイプラス」のページ上部にある[ギフトチケット]のメニューボタンをクリックして表示される画面で「ギフトチケット発行画面へ」ボタンをクリックしてください。BIGLOBE IDとパスワードを入力するフォームが表示される場合は入力をお願いします。
②表示された画面で[ギフトチケットを取得する]ボタンをクリックしてください。
③受け取りURLが表示されます。パソコンで表示している場合は「スマートフォンに送る」ボタンでスマートフォンで確認できるメールアドレス宛にあて先を入力してメールを送信してください。スマートフォンで表示している場合はURLをご利用されるまでどこかに保存しておいてください。
④受け取りURLをスマートフォンで表示して利用方法をご確認いただきご利用ください。
A チケットの有効期限はギフトによってことなります。受け取りURLでご確認ください。なお、受け取りURLが表示されるのは当該月の末日までです。
A 前月の受け取りURLは確認することができません。ご了承ください。
A 「エンジョイプラス」のページ上部にある[優待サービス]のメニューボタンをクリックして表示される「エンジョイプラス リロクラブVIP」ページにて利用方法をご確認ください。なお、ご利用には株式会社リロクラブが運営する「エンジョイプラス リロクラブVIP」への会員登録が必要です。
A 「エンジョイプラス」を解約した場合、「エンジョイプラス リロクラブVIP」の会員情報は削除されます。
「エンジョイプラス」を再度ご契約いただいた場合は、再度、「エンジョイプラス リロクラブVIP」の会員登録が必要です。
A 「暮らしの補償」ページより[ご利用中のお客様専用ページはこちらボタン]をクリックされますと、ご案内ページが開きます。ご案内ページに記載されている電話番号に電話をかけていただき、担当者に[照会番号]をお伝えください。
A 平日10:00~17:30(年末年始を除く)に電話にて承ります。
A ご利用回数に制限はございません。その都度、補償の対象か保険会社の審査が入ります。補償内容の詳細は、こちらのページより「付帯する保険の補償内容」の項をご確認ください。
A BIGLOBE IDが利用停止になった場合、本サービスは自動的に解約となります。再度ご利用いただく場合は、BIGLOBE IDが利用できるように手続きを実施していただき 再度お申し込みいただけますでしょうか。
A 三井住友海上火災保険株式会社になります。
A はい。BIGLOBEを退会した場合、「エンジョイプラス」サービスは自動的に解約されご利用できなくなります。
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