利用規約の確認
「エンジョイプラス」をご利用いただくには、注意事項を確認し、以下すべての利用規約に同意いただく必要があります。ご確認の上、ご同意いただける場合は［利用規約・BIGLOBE個人情報等の取扱いに同意する］をチェックの上、「次へ」ボタンをクリックしてください。
注意事項
- 月額料金はBIGLOBEご利用料金と合算してのお支払いとなります。
- 本サービスを解約された場合、解約月の末日まで本サービスをご利用いただけます。
- BIGLOBEを退会された場合、自動的に解約となります。退会手続きをされた日が1日から25日の場合、当月末日の解約となります。26日以降にお手続きの場合、翌月末日の解約となります。
- 解約月の月額料金は全額かかります（日割り計算はいたしません）。
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エンジョイプラス利用規約
エンジョイプラス利用規約
第1条（目的）
この「エンジョイプラス利用規約」（以下「この規約」といいます。）は、ビッグローブ株式会社（以下「当社」といいます。）が「エンジョイプラス」の名称で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めることを目的とするものです。
2 本サービスの提供に関する条件につき、この規約に定めのない事項に関しては、当社が別途定めるBIGLOBE会員規約（以下「会員規約」といいます。）の規定が適用されます。この規約と会員規約の規定とが抵触するときは、本サービスの提供に関する限り、この規約が優先します。
3 会員規約において定義された用語は、この規約においても、会員規約におけるのと同一の意味を持ちます。
第2条（用語の定義）
この規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
（1）「利用契約」とは、当社から本サービスの提供を受けるための契約をいいます。
（2）「利用者」とは、当社と本サービスの利用契約を締結している者をいいます。
（3）「利用開始日」とは、当社が本サービスの利用開始日として通知した日をいいます。
（4）「サービス提供会社」とは、本サービスのうち「娯楽・教養の優待割引サービス（リロクラブVIP）」および「ギフトチケットサービス（giftee）」を提供するために当社と提携している会社をいいます。
（5）「補償サービス」とは、携行品の破損や故障をサポートする保険（最大10万円まで。3,000円自己負担。）および交通傷害後遺障害・死亡保険（最大30万円）から構成される「暮らしの補償サービス」をいいます。
（6）「引受保険会社」とは、本サービスのうち「補償サービス」を提供するために、当社と保険契約を締結している会社（三井住友海上火災保険株式会社）をいいます。
（7）「BIGLOBEサービス」とは、当社がBIGLOBE会員規約の規定に基づき提供するサービスをいいます。
第3条（規約の変更）
当社は、一定の予告期間をもって当社所定の方法により利用者に通知することにより、この規約を変更することがあります。この場合、予告期間内に利用者から本サービスの利用を終了する旨の通知が当社になされないときは、かかる変更につき利用者による承諾があったものとみなします。第4条（本サービスの申し込み）
本サービスの利用の申し込みをする者（個人に限ります）は、予めこの規約に同意のうえ、会員規約に定めるBIGLOBE ID等（以下「BIGLOBE ID等」といいます。）、その他当社所定の事項を本サービスに関する当社所定のウェブ画面から入力することにより、本サービスの利用の申し込みを行い、当社がかかる申し込みを承諾する必要があります。
2 当社が前項の申し込みを承諾することをもって、前項の申し込みをした方（以下「本サービス申込者」といいます。）と当社との間に、利用契約が成立します。
3 当社は、会員規約第6条但書の規定に従い、本サービス申込者による本サービスの利用の申し込みを承諾しないことがあります。
第5条（解約）
利用者は、利用契約の解約を希望する場合、当社所定の方法により当社に届け出る必要があります。かかる届出がなされた場合、当社での解約処理終了後、解約となります。
2 BIGLOBE会員を退会した場合、利用契約も同時に解約したものとみなします。
第6条（解除）
当社がBIGLOBE会員契約を解除した場合、利用契約も同時に解除いたします。
2 次の各号に該当する場合には、当社は利用契約を解除することができます。
（1）利用契約の申込時に利用者が当社に虚偽の事項を通知したことが判明した場合
（2）利用者が、料金等もしくはその他当社が提供するサービスに係わる料金その他の債務の支払いを現に怠り、または怠るおそれがあると当社が判断した場合
（3）過去に不正使用などにより利用契約もしくはBIGLOBEサービスに関連する契約等の解除、またはBIGLOBEサービス等の利用を停止されていることが判明した場合
（4）利用者が未成年者等であって、利用契約の申し込みにあたり法定代理人等の同意を得ていない場合
（5）その他利用契約の申し込みを承諾すること、または継続させることが、技術上または当社の業務の遂行上著しい支障があると当社が判断した場合
（6）利用者が、保険金を支払わせることを目的として損害等を生じさせ、または生じさせようとしたこと。
（7）利用者が、保険金の請求について、詐欺を行い、または行おうとしたこと。
（8）利用者が、次のいずれかに該当すること。
①反社会的勢力（暴力団、暴力団員（暴力団員でなくなった日から５年を経過しない者を含みます。）、暴力団準構成員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力をいい、以下同じ。）に該当すると認められること。
②反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められること。
③反社会的勢力を不当に利用していると認められること。
④その他反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められること。
3 前項第６号から第８号の規定により利用契約が解除された場合は保険金が支払われません。この場合において、すでに引受保険会社が保険金を支払っていたときは、利用者は、引受保険会社に対し受領した保険金を直ちに返還しなければなりません。
第7条（本サービスの内容）
本サービスは、次の各号に定めるサービスによって構成されます。詳細は、当社所定のウェブサイトに掲示します。
(1) 娯楽・教養の優待割引サービス（リロクラブVIP）
娯楽施設や映画作品鑑賞券、その他グルメ、旅行、宿泊施設等に関する会員優待割引が提供される「CLUBOFF」のうち割引率の高いサービス「CLUBOFF VIP」をいいます。
(2) ギフトチケットサービス（giftee）
お店で使える割引チケットや無料引き換えチケットを提供するサービスをいいます。
(3) 暮らしの補償サービス（引受保険会社：三井住友海上）
当社が引受保険会社と締結する「動産総合保険契約」に基づき提供する、携行品の破損・故障および交通傷害等をサポートするサービスをいいます。詳細は適用される普通保険約款および次項に定める特約に基づきます。
2 前項第3号の特約は、別紙のとおりとします。
3 本サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
4 本サービスを利用するために必要な設備は、利用者が自己の費用と責任で準備するものとします。
5 本サービスは、利用者以外の方が利用することはできません。ただし、第1項各号に定めるサービスの提供条件において、利用者の家族等による利用が認められている場合はこの限りではありません。
6 当社は、本サービスの内容に関する事項をお知らせするため、利用者の連絡先メールアドレス宛に不定期にサポートメールを送信することがあります。第8条（変更・追加）
当社は、本サービスの全部または一部の変更、追加または停止をすることができます。これらが利用者に重大な不利益を及ぼす場合、当社は第3条の規定に準じて利用者に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
2 当社は、前項による本サービスの全部または一部の変更、追加または停止により利用者に損害が生じた場合であっても、第10条の規定に従い責任を負うものとします。第9条（利用料金）
本サービスの利用料金（以下「利用料金」といいます。）は、月額490円（税込539円）とします。ただし、１の個人につき最初の利用契約を締結したとき１回に限り利用開始日が属する月の利用料金（以下「初月利用料金」といいます。）を無料とします。第4条第1項に基づき１のBIGLOBE ID等を入力して利用契約の申し込みを行い利用者となった方または利用者となったことがある方が他のBIGLOBE ID等を入力して利用契約の申し込みを行い利用者となっても、初月利用料金が再度無料になることはありません。もし、同じ方が同一のBIGLOBE ID等を入力して利用契約の申し込みを同一の時期または異なる時期に複数回行われた場合、 当社は、その方に対して当社所定の方法により確認の連絡を取らせていただくことがあります。もし、同一の方が複数回にわたり初月利用料金を無料とされていたことが判明した場合、その方には、１回を超えて無料とされていた初月利用料金を当社にお支払いいただきます。
2 利用者は、会員規約第25条および第26条の規定に従い、利用料金を支払う必要があります。第10条（免責等）
当社は、本サービスまたはそれらの利用に関して、正確性、有用性、正当性もしくは完全性に関する保証、商品性に関する保証、特定目的に適合することの保証、および第三者の知的財産権を侵害しないことの保証を含め、一切保証しません。
2 当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その責任を負いません。ただし、本サービスに関する利用者と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3 前項の但書により当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の責任は、当該損害が発生した月に利用者が実際に支払った利用料金を上限とします。また、予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害および逸失利益については、賠償責任を負わないものとします。
4 天災地変、暴動、通信回線の事故、回線の混雑、キャリアによる通信制限、本サービスの提供に必要な設備の保守または工事、その他当社の責めに帰すことのできない事由により、本サービスの全部または一部が中断し、これにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。第11条（再委託）
当社は、本サービスにかかる業務の全部または一部を、自己の責任において第三者に再委託することがあります。第12条（本サービスの廃止）
当社は、一定の予告期間をもって利用者に通知することにより、何らの責任も負うことなく、本サービスを廃止することができます。第13条（個人情報の取り扱いについて）
利用者が本サービスを利用する過程において、当社が知り得た個人情報の取り扱いについては、会員規約第35条およびホームページその他の媒体上で掲載される本サービスに関する個人情報の取り扱いに関する規定もしくは告知文が適用されます。第14条（本サービスの利用期間）
本サービスの利用期間は、利用開始日から第5条に定める解約日または第6条に定める解除日までとします。ただし、第７条第1項第２号に定めるサービスは、利用開始日が属する月の翌月から利用可能となります。第15条（準拠法）
この規約に関する準拠法としては、すべて日本国の法令を適用します。第16条（合意管轄）
利用者と当社との間における一切の訴訟については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則：この規約は2026年4月1日から実施します。